1. Sau khi đăng kí tour, quý khách vui lòng thanh toán đặt cọc ngay 10.000.000 VND/ Khách.
2. Do tính chất đoàn khách lẻ, nên lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khởi hành mới nếu:

• • Trước ngày khởi hành 10 ngày mà đoàn không đủ số lượng 15 khách trở lên.
  • Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như : thiên tai, bão lụt, chiến tranh, dịch bệnh.

4. Khách có quốc tịch được miễn visa hoặc đã có visa, chúng tôi sẽ trừ lại chi phí visa là 1.000.000 vnđ/khách.
5. Trường hợp khách hàng không đạt visa do Đại Sứ Quán hoặc Lãnh sự quán Nhật Bản từ chối thì công ty sẽ hoàn lại tiền đặt cọc sau khi trừ đi chi phí là 5,000,000đ/ người.
6. Trường hợp khách hàng không đạt visa do các yếu tố như: không phối hợp với công ty để cung cấp đủ giấy tờ theo quy định của đại sứ quán, có hẹn phỏng vấn mà không tới hoặc trả lời phỏng vấn không đúng thông tin theo tờ khai, đã từng cư trú hoặc lao động bất hợp pháp tại Nhật Bản, có hành vi vi phạm pháp luật và vi phạm quy định về xuất nhập cảnh, thuộc diện cấm xuất cảnh mà không khai báo… dẫn đến bị từ chối visa. Lệ phí không hoàn lại trong mọi trường hợp là 7.000.000đ/ người.
7. Trường hợp khách hàng đã đạt visa mà hoãn hủy, không khởi hành đúng ngày, áp dụng theo điều kiện hoàn hủy của phiếu đăng ký và công ty có quyền báo hủy visa đã được cấp của quý khách.
8. Trường hợp khách hàng đi theo nhóm cùng nhau, nếu một trong số khách hàng bị trượt visa, mà khách hàng còn lại muốn hủy tour thì công ty áp dụng điều kiện hoàn hủy theo phiếu đăng ký.
9. Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
10. Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đủ theo yêu cầu của bộ phận visa để đảm bảo kết quả visa của quý khách được thuận lợi.
11. Chúng tôi chỉ tổ chức du lịch tham quan thuần túy, do đó quý khách không được phép tự ý tách đoàn trong suốt hành trình. Nếu quý khách tách đoàn vì mục đích cá nhân như công tác, thăm thân… phải báo lại ngay cho trưởng đoàn và sẽ đóng phí 100$/ ngày/ khách.
12. Trường hợp khách đã có visa mà hủy tour – Công ty sẽ giữ hộ chiếu 3 tháng (thời hạn hiệu lực của visa) hoặc đóng dấu hủy visa trước khi trả hộ chiếu cho khách.

1. Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện tour, điều kiện hoãn hủy tour trong phiếu đăng ký. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
2. Khi làm thủ tục đăng ký tour Quý khách vui lòng xuất trình bản photo hoặc bản gốc các giấy tờ sau: Hộ chiếu phổ thông còn hạn 6 tháng trở lên tính đến ngày kết thúc tour. (Trẻ em cũng bắt buộc có hộ chiếu)
3. Tên khách hàng trong đăng ký tour, hoặc danh sách thành viên trong đoàn cung cấp cho Công ty du lịch phải trùng hoàn toàn với tên trong hộ chiếu. Hãng Hàng không sẽ từ chối vận chuyển nếu sai tên theo quy định, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp khách hàng cung cấp sai tên hoặc không đáp ứng đầy đủ các quy định trên đây.
4. Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
5. Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ. Trẻ em dưới 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ thứ 2 đóng tiền tour như người lớn.
6. Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 11 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng. Khi đi tour mang theo khai sinh cho bé. Trường hợp bé không đi cùng cha mẹ, Quý khách vui lòng đem theo giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan chức năng địa phương.
7. Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi đầy đủ sức khoẻ đi theo. Ngoài ra, khách trên 70 tuổi yêu cầu đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
8. Đối với khách mang quốc tịch nước ngoài vui lòng mang theo Visa nhập cảnh Việt nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành và những loại giấy tờ khác nếu có khi đăng ký và đi tour. Nếu khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4×6 phông trắng.
9. Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và hộ chiếu Việt Nam không còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
10. Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
11. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất điểm tham quan trong các trường hợp: các điểm tham quan bị đóng cửa mà không được báo trước, kẹt xe hoặc do quý khách dừng lại một điểm quá thời gian tham quan quy định.
12. Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
13. Công ty không chịu trách nhiệm, sẽ không hoàn trả tiền tour nếu quý khách bị từ chối nhập cảnh vào Nhật Bản cũng như từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh tại Việt Nam vì lí do cá nhân hay nhân thân.
14. Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ thu nhận đủ số lượng khách đoàn, thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ khách hoặc đã đủ nhưng khách không đạt visa, công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách biết, hai bên sẽ thỏa thuận lại giá cho đoàn, nếu Quý khách không đồng ý giá mới, Quý khách có thể chuyển sang ngày khởi hành khác (được bảo lưu tối đa 6 tháng).
15. Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
16. Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó. Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
17. Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
18. Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.
19. Tiền tips là thông lệ quốc tế khi du lịch nước ngoài và là khoản bắt buộc, quý khách vui lòng thanh toán cho HDV trong quá trình tham gia tour, bao gồm trẻ em từ 2 tuổi trở lên.
20. Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn.
21. Lưu ý: Tuy nhiên thời gian hoa anh đào phụ thuộc vào thời tiết hàng năm.

1. 02 ảnh (3,5 x 4,5cm): ảnh mới chụp, nền trắng (ảnh phải chụp trong vòng 6 tháng)
2. Hộ chiếu (hộ chiếu gốc đã ký tên, còn hạn sáu tháng trở lên) + Hộ chiếu cũ (nếu có)
3. Sổ hộ khẩu
4. Giấy chứng nhận làm việc
   • Khối hành chính sự nghiệp

• • • Quyết định tuyển dụng hoặc quyết định bổ nhiệm (trong trường hợp giữ chức vụ) – Hợp đồng lao động nếu là công nhân viên chức.
    • Sao kê tài khoản trả lương (6 tháng gần nhất), (Hoặc Chứng nhận tiền gửi có kì hạn, Giấy chứng nhận thu nhập do cơ quan nhà nước cấp, …) + Công ty TNHH.

• • • Trong trường hợp Quý khách là người đứng tên trong Giấy đăng ký kinh doanh thì chỉ cần nộp bản sao công chứng Giấy đăng ký kinh doanh;
    • Trong trường Quý khách là nhân viên: hợp đồng lao động, đơn xin nghỉ phép, sao kê tài khoản trả lương (6 tháng gần nhất), (Hoặc Chứng nhận tiền gửi có kì hạn).
  • Về hưu: Quyết định nghỉ hưu hoặc sổ hưu trí.
  • Học sinh/sinh viên: Có thẻ học sinh, sinh viên hoặc đơn xim nghỉ học đi du lịch có xác nhận của trường.

5. Chứng minh khả năng tài chính:

• • Sổ tiết kiệm tối thiểu 200 triệu vnđ/người.
  • Photo Sổ tiết kiệm và xác nhận số dư tại ngân hàng
  • Sổ đỏ nhà đất, đăng ký xe ô tô ( nếu có)

6. Sơ yếu lý lịch cá nhân (theo mẫu).
7. Form khai visa (in trang 2 và ký).

CHÚ Ý:

• Nếu vợ (hoặc chồng) cùng tham gia chuyến đi, nộp thêm giấy đăng ký kết hôn. Nếu trẻ em đi cùng thì nộp thêm giấy khai sinh
• Tất cả giấy tờ nêu trên phải là bản gốc hoặc bản sao công chứng
• Công ty có thể yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ nếu cần thiết nếu như Đại Sứ Quán yêu cầu.